🛡️ Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/06/2025

🔍 1. Données collectées

Nous collectons deux types d’informations :

📌 A. Informations que vous fournissez :

Nom, prénom
Adresse e-mail et numéro de téléphone (WhatsApp inclus)
Adresse de livraison
Informations de paiement (cryptées et sécurisées)
Contenu de vos commandes, avis, messages

📌 B. Informations collectées automatiquement :

Adresse IP
Données de navigation (cookies, pages visitées)
Type de navigateur, appareil utilisé
Historique d’achat

🛠️ 2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Améliorer votre expérience utilisateur
Vous informer sur nos services, offres et nouveautés
Prévenir la fraude et sécuriser notre plateforme
Répondre à vos demandes ou réclamations

🔐 3. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles sécurisés (SSL, serveurs protégés, cryptage des paiements) pour assurer la confidentialité de vos informations. Seules les personnes autorisées ont accès aux données nécessaires pour le service.

🧾 4. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec des tiers uniquement lorsque c’est nécessaire, par exemple :

Paiements : EcoCash, Lumicash, Afripay, Visa
Livraisons : coursiers, partenaires logistiques
Outils web : hébergeur, Google Analytics

Tous nos partenaires s'engagent à respecter la confidentialité de vos données.

🌍 5. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données
Corriger ou mettre à jour vos informations
Supprimer votre compte
Vous opposer à certaines utilisations de vos données

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@akaguriro.com.

🍪 6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

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📩 7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via le site.