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Service client (Customer care)
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Les 3 moments clés du service client (avant, pendant, après la vente), et les bonnes pratiques pour répondre vite et bien, même sans réponse immédiate.
Module 3 de la formation de l'Académie du vendeur Akaguriro.
Sold by : Akaguriro.com
View store → - Format : cours en ligne gratuit (Académie du vendeur Akaguriro), à votre rythme
- Contenu : 3 leçons courtes et pratiques + 1 quiz de validation (12 questions, 70% requis)
- Objectif : module de la formation de certification vendeur Akaguriro.com
- Accès : gratuit, immédiat, illimité dans le temps
- Langue : français
